Rovaniemen energian yläbanneri
Rovaniemen energian muuttuva kuva

ASIAKASPALVELU

 

Rovaniemen Energian kaukolämpöasiakkaiden liittymäasioita ja muuta teknistä asiakaspalvelua hoitavat Anneli Mäkinen ja Arto Springare. Heidät tavoitat parhaiten sähköpostitse etunimi.sukunimi@ren.fi tai puhelimitse arkisin 8.00-16.00. Liittymäasiakkaiden palvelunumero on 0207 566 557. Kaukolämmön laskutukseen ja asiakkuuksiin (mm. lämpöliittymien siirot) liittyvää asiakaspalvelua hoitaa Aulikki Mustonen puh 0207 566 411 tai Rovaniemen Verkon asiakaspalvelijat jotka myös neuvovat ja opastavat muissakin energian käyttöön liittyvissä ongelmissa. Palvelunumeromme on 0207 566 555.

 

Rovaniemen Verkon asiakaspalveluhenkilöstön tavoitat sähköpostitse etunimi.sukunimi@rove.fi tai puhelimitse. Rovaniemen Energian ja Rovaniemen Verkon yhteinen asiakaspalvelupiste sijaitsee Kauppakeskus Revontulessa, käyntiosoite Koskikatu 27, 4. krs, asiakaspalvelu on auki arkisin klo 9.00-17.00. Toimipaikkaamme pääset parhaiten Revontulikeskuksen eteläpäädyn hissillä.

 

 

Puhelin
 0207 566 555
Faksi 0207 566 559
Postiosoite PL 8013
96101 Rovaniemi
Käyntiosoite

Koskikatu 27
Rovaniemi

Sähköposti

asiakaspalvelu@rove.fi

tai

Ota yhteyttä



 

Puhelujen hinnat
 

Puhelinnumeromme ovat erityishinnoiteltuja 0207-alkuisia yritysten tavoitettavuusnumeroita, joiden soittajahinnat perustuvat puhelinpalveluntuottajan (TeliaSonera Oyj) hinnastoon.

Soittajahinnat 1.7.2010 alkaen (alv 23 %):  

  • matkapuhelimesta soitettaessa 8,28 snt/puhelu + 17 snt/min
  • lankapuhelimesta soitettaessa 8,28 snt/puhelu + 7 snt/min.